EPSI в России и странах СНГ

EPSI Rating (Европейский Индекс Удовлетворенности Заинтересованных Сторон) – это комплексная система для сбора, анализа и распространения информации об имидже, предпочтениях и воспринимаемом качестве, а также о лояльности потребителей, сотрудников и других заинтересованных сторон коммерческих компаний, неправительственных и правительственных организаций. EPSI обеспечивает сотни компаний и организаций достоверной, обоснованной информацией для эффективного управления отношениями со всеми заинтересованными сторонами (потребители, сотрудники, инвесторы). Исследовательская работа по EPSI началась в середине 1990-х годов. Основанная на результатах исследований, инициированных Еврокомиссией в 1998-99 годах, данная инициатива была продолжена под именем EPSI в 2001.

Контактна особа: Александр Кособоков
Телефон: (499) 504 43 54
E-mail: [email protected]
Сайт: www.epsi-rating.ru