С 1 июля в Украине вступает в силу программа обязательного приема к оплате платежных и кредитных карт в супер-, гипермаркетах. Это вносит определенные коррективы в работу ритейлеров и работников банковской сферы потому что, в связи с этим, концептуально меняется процесс оплаты за покупки в супермаркетах.

На данный момент, произвести расчет банковской карточкой на POS-терминале на кассе в магазине можно двумя способами. С использованием подключаемых терминалов авторизации банковских карточек или с помощью кассового ПО (front-office), которое является наиболее эргономичным. Поскольку работа на кассе довольно интенсивна, эргономичные показатели это залог эффективности.

Компания SystemGroup располагаетпрограммным обеспечением, которое позволяет оптимизировать затраты  и решить поставленные задачи.

Во-первых, это программа авторизации оплаты банковскими картами, при которой достаточно провести через считыватель клавиатуры банковскую карту, и через 2-3 секунды операция завершена. При обычных способах оплаты, через банковские терминалы, это занимает не менее минуты. Мировая практика показывает, что сокращение времени транзакции на 1 секунду экономит сети  магазинов до 1 млн. евро в год. Данная экономия времени также позволяет существенно сокращать очереди на кассе.

Во-вторых, это подключение банковских терминалов. Программа компании SystemGroup работает со всеми без исключения банковскими терминалами, представленными на рынке.

Сертифицировать подобное решение не требуется, так как в системе уже находится сертифицированный компонент – PIN Pad. Протокол шифрования данных реализован аппаратно в PIN Pad и зависит от типа устройства. Кассовое место выполняет функции «принтера» и коммуникатора с банком.

Зачастую основным впечатлением от похода в магазин становится раздражение, вызываемое очередями, в кассовых зонах. Поскольку, в целом, уровень жизни все время растет, люди переносят свои положительные впечатления и на все остальные сферы деятельности, и у них формируются завышенные ожидания к сервису. Поэтому если покупателя в супермаркете быстро обслужат на кассе, независимо от того, как производился расчет (наличными или банковской картой), то он легко заплатит через POS-терминал за другие услуги, например, телефон. И тогда ритейлер получит лояльного клиента, а банк увеличит денежные обороты. Основные выгоды для ритейлера очевидны - это  отсутствие дополнительных трат на оборудование, экономия рабочего места на кассе, эргономика и точность расчетов.

Несомненны, выгоды от использования ПО компании SystemGroup и для банков. Основные плюсы выражаются в экономии на оборудовании, отсутствии затрат на расходные материалы а также экономии на обслуживании и ремонте терминалов. В наш век обострения конкуренции по причине совершенствования и насыщения рынка жизненно важно автоматизировать бизнес-процессы.