8-9 июля 2008 г. в Киевском офисе Черноморского региона БЮРО ВЕРИТАС завершился аудит системы менеджмента качества компании на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000.
Аудит проводил Британский Институт Стандартизации - BSI (British Standards Institution). В проведении соответствующих процедур принимали участие как руководители департаментов центрального офиса (Киев), так и руководители Одесского и Мариупольского офисов.По итогам проведения аудита не было выявлено каких-либо несоответствий. В аудиторском заключении отмечается, что система менеджмента качества БЮРО ВЕРИТАС Украина соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Очевидны высокий уровень ответственности персонала департаментов в отношении качества услуг и удовлетворения потребностей клиентов БЮРО ВЕРИТАС.
Как сказал Валерий Якубовский, региональный управляющий БЮРО ВЕРИТАС Украина: «Как компания, занимающая сертификацией по международным стандартам, мы, прежде всего, должны сами этим стандартам соответствовать. Мы предъявляем к себе еще более жесткие требования, и приятно, что наши зарубежные коллеги подтвердили соответствие наших бизнес-процессов установленным требованиям»
По словам господина Ганса-Рудольфа Зумбрюннена: «Я бы отметил «открытость» персонала БЮРО ВЕРИТАС Украина, конструктивное отношение к критическим замечаниям, стремление понять позицию аудитора, извлекая максимальную пользу от выполненной проверки. Очевидно также, что система внедрена «не вчера», как это иногда бывает у некоторых компаний, проявляющих особую активность лишь накануне аудита. Проанализировав документы и записи последних лет, требуемые системой качества, я убедился в ее стабильности и последовательности. Постоянно отслеживаются цели в области качества, регулярно проводятся рабочие совещания, налажен процесс обучения, развиваются и апробируются новые направления, отражая последние тенденции рынка услуг в Украине и других странах региона».
Справочная информацияМеждународное техническое общество БЮРО ВЕРИТАС (www.bureauveritas.com; www.bureauveritas.com.ua) было основано в 1828 году как международная группа, предоставляющая услуги в области обеспечения качества, безопасности жизнедеятельности, социальной ответственности и защиты окружающей среды. В компании БЮРО ВЕРИТАС задействовано около 27 000 сотрудников, которые работают в более чем в 700 офисах и лабораториях в 150 странах мира. Компания БЮРО ВЕРИТАС работает с более чем 280 000 корпоративными клиентами по всему миру.
БЮРО ВЕРИТАС Сертификейшн является ведущим сертификационным органом, имеющим 32 национальные аккредитации, выдавшим более 100 000 сертификатов в мире и более 700 сертификатов в Черноморском регионе.
Дополнительная информация: тел.: +38(044) 235-49-51, e-mail: [email protected] Наталия Глущенко
