Впродовж 5—31 січня 2009 року ВАТ «Страхова компанія «Універсальна» здійснила 6 945 690 грн. виплат страхових відшкодувань своїм клієнтам.
Найбільші суми виплат були здійснені за договорами, укладеними «Універсальною» в Донецькій та Київській філіях компанії.
Основна частина виплат була здійснена за договорами медичного страхування і КАСКО.
Більша частина виплат страхової компанії була здійснена клієнтам «Універсальної», які є фізичними особами.