В мероприятии приняли участие 26 человек, среди которых представители разных сегментов бизнеса (индустрии красоты, юридической отрасли, бизнес консультирования, строительства, образования) и ведущих украинских информационных агентств.
Участники мастер-класса узнали, как вовремя кризиса:
• услышать покупателя и понять, чего он хочет;
• добиться внимания покупателя;
• установить правильный контакт с клиентом;
• презентовать себя и компанию.
Следующий мастер-класс Оксаны Диптан по управлению в кризис («Персонал: уволить нельзя оставить») запланирован на 24 июля 2015 года.