10 июня 2015 года в клиентской базе сети парфюмерно-косметических магазинов Brocard, Bonjour, Л’Этуаль и интернет-магазина www.letu.ua был зарегистрирован миллионный покупатель.
Для ведения высоких стандартов работы была разработана программа лояльности, держателями накопительных дисконтных карт программы стали более 1 млн человек. Компания проводит активную работу с клиентами сети, открыта к диалогу на официальных страничках в социальных сетях, проводит регулярное SMS-информирование клиентов об акциях, новинках, мероприятиях, проходящих в магазинах Brocard, Bonjour, Л’Этуаль, дарит подарки и поздравляет с праздниками.
Более 1 миллиона человек по достоинству оценили широкий ассортимент оригинальной продукции мировых брендов, удобство, комфорт совершения покупок в сети магазинов и в официальном интернет-магазине сети www.letu.ua.
Смотреть на мир глазами покупателей, удивлять и восхищать – вот девиз и философия компании Брокард-Украина.
Справка о компании Брокард-Украина
ООО «Брокард-Украина» является крупнейшим оператором парфюмерно-косметического рынка Украины в сегменте luxury и управляет магазинами под торговыми знаками Brocard, Bonjour, Л’Этуаль и эксклюзивно развивает бренд М.А.С в Украине. На сегодняшний день в 24 городах работают 86 магазинов общей площадью около 25 тыс. кв. м. Подписаны договора об открытии магазинов сети в киевском ТРЦ «Respublika», львовском ТРЦ «Forum Lvov City Center» и др. В планах компании открытие 3-4 монобрендовых магазинов М.А.С.
Также в холдинг входит крупнейший украинский дистрибьютор селективной парфюмерии и косметики ООО «Эгзагон», который эксклюзивно поставляет более 100 брендов, среди которых Dolce&Gabbana, Clarins, Gucci, Versace, Nina Ricci, Collistar.
По результатам 2014 года общий товарооборот составил около 2 млрд. гривен., количество сотрудников – более 1500 человек, более 1 миллиона постоянных клиентов. По данным журнала Forbes, в 2014 г. «Брокард-Украина» входит в 200 крупнейших компаний Украины.
В сети представлены парфюмерия и косметика более 250 мировых брендов, среди которых Dior, Chanel, Gucci, Guerlain, Lancome, Dolce&Gabbana, Givenchy, Estee Lauder, Clinique, Biotherm, YSL, La Prairie, Shiseido, Collistar, Artdeco, Payot, Matis и др.
Более 40 брендов представлены эксклюзивно: Clarins, Elizabeth Arden, Jose Eisenberg, Tom Ford, Loewe, La Colline, Fendi, Annayake, Yohji Yamamoto, Л’Этуаль selection. Сеть предлагает более тридцати брендов нишевой парфюмерии: Penhaligon's, L'Artisan Parfumeur, John Varvatos, Etro, Rance, Diptyque, Esteban и др.
Компания пять раз становилась обладателем престижной премии «Выбор года», дважды - победителем премии «Retail Awards» в номинации «Сеть парфюмерно-косметических магазинов».
www.brocard.ua