Для того, чтобы воспользоваться данной услугой потребителю необходимо войти в личный кабинет и нажать на кнопку для загрузки заявления-присоединения, которая расположена справа в разделах кабинета «Мои данные» и «Книга потребителя». Так, загрузить и распечатать документ можно самостоятельно, не дожидаясь письма от газоснабжающей компании.
Напоминаем, что после вступления в силу нормативных актов, реализующих требования Закона Украины «О рынке природного газа», в частности новых Правил поставки природного газа, поставка природного газа клиентам осуществляется на основании заключения публичного договора поставки природного газа между поставщиком и потребителем. Фактом согласия потребителя о присоединении к условиям этого договора является получение поставщиком поданного потребителем Заявления-присоединение к условиям договора поставки природного газа бытовым потребителям.
Поэтому, в случае отсутствия замечаний к персонифицированным данным в направленном в адрес потребителя заявлении, его необходимо подписать в нескольких местах и вернуть газоснабжающей компании - направить по почте, вложить в специальный ящик в абонентском отделе газового хозяйства или передать контроллеру во время его визита. Никаких других дополнительных документов (договоров) подписывать не нужно.
Получить ответ на дополнительные вопросы можно через личный кабинет потребителя, предварительно зарегистрировавшись на сайте 104.ua, или обратившись к оператору контакт-центра ежедневно (включая субботу-воскресенье) с 8:00 до 20:00. по телефонам:
· (056) 78-70-104 - для Днепропетровской области;
· (056) 78-78-104 - для г. Днепропетровск;
· (056) 46-26-104 - для г. Кривой Рог.
Справка: ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» с 1 июля 2015 года выступает гарантированным поставщиком газа для потребителей природного газа г. Днепропетровск и Днепропетровской области, с. Темировка Гуляйпольского района Запорожской области и с. Радянское Кобеляцкого района Полтавской области (согласно решению НКРЭКУ №1588 от 21 мая 2015 года). Компания поставляет природный газ почти 1,3 млн. бытовым потребителям, 922 бюджетным учреждениям и 160 религиозным организациям. Среди 4800 промышленных и коммунально-бытовых предприятий, которым мы поставляем газ, есть такие предприятия, как ОАО «Днепротяжмаш», ГП «НПК «Электровозостроение», МП «Днепродзержинский сталелитейный завод».