145 заявок на ТП поступило в МРСК Юга через интерактивные сервисы
В 2015 году через новый интерактивный сервис потребители подали 145 заявок на технологическое присоединение (ТП) к электросетям компании МРСК Юга.
Возможность подачи электронной заявки стала доступна в конце 2014 года потребителям во всех регионах ответственности компании. Такой сервис позволяет экономить время на посещениях офисов обслуживания клиентов, в любой момент увидеть перечень необходимых документов, рассчитать стоимость ТП на интернет-калькуляторе, а также сокращает количество визитов в компанию.
Также, на сайте МРСК Юга доступны интерактивная карта центров питания, где можно увидеть доступные для ТП мощности, а также запись на личный прием к специалисту энергокомпании для консультаций по любым вопросам ТП.
Технологическое присоединение – одна из основных задач МРСК Юга. Доступность ТП – ключевой фактор развития бизнеса, влияющий на инвестиционную привлекательность региона. Для повышения доступности электросетевой инфраструктуры МРСК Юга не только упростила процедуру оформления заявок и внедрила интерактивные сервисы, но запустила пилотный проект по оформлению заявки на ТП по принципу «одного окна» в МФЦ г. Таганрог. В планах компании – реализация аналогичных проектов на территории всей Ростовской области.