ВАТ «Страхова компанія «Універсальна» впровадила процедуру швидких виплат страхових відшкодувань за договорами КАСКО.
Виплати страхових відшкодувань за цією процедурою здійснюються на підставі первинної довідки ДАІ (без розгорнутої довідки ДАІ) в таких випадках:
У разі відсутності інших осіб-учасників страхової події;
При наявності інших осіб-учасників ДТП, якщо Страхувальник надав Страховику докладну інформацію щодо цих учасників та їх транспортного засобу (для запрошення ймовірного винуватця події на огляд пошкоджень застрахованого ТЗ).
Швидкі виплати здійснюються протягом 5 днів від дати отримання останнього документу, необхідного для виплати відшкодування.
За словами Директора департаменту врегулювання Страхової компанії «Універсальна» Олександра Квятківського, ціллю впровадження цього проекту є прискорення процедури виплат страхових відшкодувань для клієнтів, що застраховані в компанії за договорами КАСКО. «Якщо в справі щодо певного страхового випадку відсутні спірні питання з третіми особами чи страховою компанією, наш клієнт матиме можливість максимально швидко отримати відшкодування та здійснити відновлювальний ремонт свого авто», — уточнив він.
Розрахунок суми страхового відшкодування для швидкої виплати здійснюється за допомогою програмного продукту Audatex з врахуванням трудовитрат виконання робіт заводу-виробника та середньорегіональної вартості нормо-години.
На поточний момент порядок здійснення швидких виплат поширюється на регіони, в яких знаходяться Регіональні Центри врегулювання збитків Страхової компанії «Універсальна» — Київ, Донецьк, Львів, Одеса.
Система Audatex призначена для здійснення калькуляції відновлювального ремонту ТЗ в короткі терміни при мінімумі трудовитрат. Це досягається за допомогою застосування комп’ютерних технологій і бази даних (що постійно оновлюється) про нормо-години заводу-виробника, вартість оригінальних запасних частин і лакофарбуючих матеріалів та інших вимог до конкретного транспортного засобу.
Україна стала 23 країною світу, де використовується система Audatex.