27 вересня 2019 року рейтингове агентство IBI-Rating повідомило про підтвердження довгострокового кредитного рейтингу АТ «КРИСТАЛБАНК» на рівні uaA+ з прогнозом «стабільний».
Для проведення аналітичного дослідження були використані матеріали, отримані від АТ «КРИСТАЛБАНК», в тому числі:. за І та II квартал 2019 року, планові показники діяльності, інша необхідна внутрішня інформація, а також інформація з відкритих джерел, яку Рейтингове агентство вважає достовірною.
Показники рейтингу вказують на високу надійність та стабільність фінансової установи.