С 15.09.09 стартовал совместный проект Компании «Юниверсал Ассистанс» и Компании «Еврошина» по предоставлению технической и консультационной помощи автомобилистам на дорогах Украины – «Помощь в дороге -14 МЕСЯЦЕВ В ГОДУ!». Сервисные программы техпомощи «Юниверсал Ассистанс» продаются в сети магазинов «ЕВРОШИНА». Срок действия стандартных программ – 12 месяцев. Но своим клиентам, которые приобретут программы техпомощи в период с 15.09.09 по 30.11.09, Компания «Еврошина» дарит 2 дополнительных месяца обслуживания. По словам коммерческого директора «Еврошина» Анны Шило: «Данная акция в преддверии осенне-зимнего сезона, который создает не самые благоприятные условия для вождения автомобилистам, будет особенно актуальной для наших клиентов. Действительно, наличие универсального помощника в непредвиденных ситуациях на дорогах, придает водителю чувство уверенности в том, что он не останется один на один с проблемой». « Мы рады быть надежным партнером как для Компании «ЕВРОШИНА», так и для ее клиентов. Практически у всех автовладельцев были ситуации, когда приходилось разбираться с проколотым колесом, заряжать аккумулятор зимним утром или искать эвакуатор на разбитой сельской дороге. Цель нашей работы – облегчить жизнь автомобилистам в таких непредвиденных ситуациях, оказать реальную помощь в любое время дня и ночи» - отметил Директор «Юниверсал Ассистанс» Игорь Романенко. Основные услуги, предоставляемые клиентам «ЕВРОШИНА» по программам «Юниверсал Ассистанс»:
Техпомощь на дороге Квалифицированные специалисты заведут мотор, заменят проколотое колесо или отбуксируют неисправный автомобиль с проезжей части. Если неожиданно закончилось топливо, подвезут бензин прямо к автомобилю. Эвакуация автомобиля В случае серьезной поломки или ДТП, когда автомобиль не может передвигаться самостоятельно, можно воспользоваться услугами эвакуации. В кратчайшие сроки неисправный автомобиль доставят до указанной клиентом сервисной станции из любой точки Украины в любое время суток.
Бесплатные услуги коммерческой скорой помощи при ДТП. Если в ДТП пострадали пассажиры автомобиля и нужна скорая медицинская помощь, в течение самого короткого времени на место пребудут бригады коммерческой скорой помощи (напр. в Киеве «МЕДИКОМ», «ДОБРОБУТ», др.), окажут первую медицинскую помощь всем пострадавшим в автомобиле и, при необходимости, доставят до ближайшего медицинского центра.
Информационно-консультационные услуги. Круглосуточно в Контакт-центре «Юниверсал Ассистанс» можно получить необходимую информацию о месторасположении АЗС, СТО, вокзалов, аэропортов ит.д. А так же записаться на плановый ТО или получить квалифицированный ответ по вопросам владения и эксплуатации транспортного средства. Можно заказать прокатное авто, забронировать номер в гостинице или столик в ресторане. В случае ДТП операторы вызовут все необходимые экстренные службы, передадут важную информацию третьим лицам или организуют конференц-связь с близкими.