Ведущие банки Украины поделились опытом удачного преодоления кризиса. Обсуждение произошло 26 марта, в рамках круглого стола на тему: «Восстановление доверия клиентов к банкам». Данная проблематика является особо актуальной, поскольку кризисный год существенно отразился на экономике страны в целом, а в частности – на банковском секторе. Отток депозитов и уменьшение прибыли финансовых учреждений подорвали доверие населения к банкам. Последними были предприняты различные меры по восстановления доверия к банкам. Ярким примером быстрого реагирования на сложившуюся ситуацию стал АБ «Пивденный». «Руководством банка было принято решение вести личную разъяснительную работу с клиентами. Топ-менеджеры лично встречались с клиентами и рассказывали о реальной экономической ситуации в банке, разъясняли риски и помогали принять правильное решение» - отмечает Дмитрий Гайдукович, начальник Управления маркетинговой политики и рекламы АБ «Пивденный».   Также эксперт акцентировал внимание на том, что именно открытая и прозрачная политика банка, позволила не только удержаться в период кризиса, а даже нарастить портфели. «Основными клиентами банка являются крупные предприятия, поэтому личное общения руководства банка с клиентом стало наиболее эффективным шагом выхода банка из кризиса» - прокомментировал Дмитрий Гайдукович.   Справка: АБ «Пивденный», входит в группу крупных банков Украины. Банк был основан в 1993 году. Представленность банка охватывает 14 регионов Украины, филиальная сеть насчитывает Головной банк, 17 филиалов и 137 отделений.