С 6 сентября 2010 года все посетители Интернет-портала «Город24» смогут по достоинству оценить новый дизайн сайта www.gorod24.com.ua, а также удобство работы с основными функциями портала. Обновление дизайна — весьма серьёзный шаг для любого проекта, который осуществляет свою деятельность посредством сети Интернет, а для проекта, который существует всего несколько месяцев (с мая 2010), такое событие — значительный шаг вперёд. Прежде чем приступить к разработке концепции нового дизайна, мы провели срез сайтов аналогичных сервисов по всему миру и использовали самые лучшие их наработки. Таким образом, нам удалось взять наиболее удачные идеи и с их помощью повысить уровень юзабилити сайта.
Мы полностью обновили функционал, и теперь пользователям, будь то новичок или наш постояный покупатель, будет гораздо проще и удобней работать с сайтом. Помимо основной функции — покупки сертификата — пользователям предоставляются обновлённые возможности приглашения друзей на сайт, покупки сертификата в подарок, возможность поделиться новостью об акции, а также присоединиться к группам и сообществам «Город24» в социальных сетях (Вконтакте, FaceBook, LiveJournal, Twitter). Также новый дизайн предполагает быструю и удобную подписку на новости об акциях, которые проводит «Город24» в разных городах Украины. Пользователь может подписаться на рассылку и получать новости об акциях в одном или сразу в нескольких городах. Если у посетителя возникают какие-либо вопросы или проблемы, он всегда может обратиться в службу поддержки. Для обратной связи предусмотрены номера Skype, ICQ, чат, а также возможность обратного звонка. Наша служба поддержки с удовольствием поможет разобраться в вопросах, которые касаются работы сервиса «Город24». Также мы обновили и дополнили функции Личного кабинета, предоставив удобную форму для отслеживания своих покупок, проверки результативности участия в конкурсах, состояния личного счёта. Команда «Город24» приложила максимум стараний для того, чтобы работа с сайтом www.gorod24.com.ua была комфортной и понятной для каждого пользователя.