5 октября 2010 года состоялась конференция "Корпоративные системы связи", организованная журналом "Сети и бизнес". Уже четвертый год подряд редакция издания приурочивает ко дню проведения этой конференции подведение итогов конкурса лучших проектов "Построение корпоративных систем связи в Украине". Компания Инком традиционно принимает участие в конкурсе и одерживает заслуженные победы. Так, в этом, 2010 году, на церемонии награждения были отмечены проекты: "Построение центра обработки данных Расчетного центра информационно-расчетной дирекции УДППС "Укрпочта"" (руководитель проекта – Олег Выставкин, начальник отдела сопровождения проектов). "Построение единой сети видеоконференцсвязи в "Райффайзен Банк Аваль"" (руководитель проекта – Вадим Запарованый, ведущий инженер-консультант Департамента телекоммуникаций). Кроме этого, проект "Построение контакт-центра, сопряженного с CRM-системой в "Индэкс-Банке"" получил I место в номинации "Лучший проект построения центра обработки вызовов" (руководитель проекта – Денис Дементьев, старший консультант по продажам решений Департамента консалтинга). Марина Притула, руководитель контакт-центра ПАО "Индэкс-Банк", посетившая церемонию награждения, отметила:
"Не секрет, что оборудование и программное обеспечение для контакт-центров стоит недешево. Соответственно, и цена ошибки при заказе, поставке, настройке, поддержке очень велика. Поэтому, дабы не платить дважды, оптимальный вариант – приглашать интегратора, профессионализма и опыта которого будет достаточно для грамотного выполнения всего комплекса работ. Естественно, мы хотели закончить работу в срок, избежав неожиданных "докупок" в процессе реализации проекта. Для нас важно было соблюсти бюджет и получить на выходе все заказанные функции. Благодаря правильному выбору интегратора – компании Инком – наши ожидания реализовались".