Общероссийская сеть бизнес-порталов www.rosfirm.ru и компания «Телефонные Системы» (Москва), разработчик программной коммуникационной платформы Oktell,  реализовали проект «Подписка РосФирм». В рамках данного проекта информация из каталога www.rosfirm.ru, содержащего 796 тысяч предприятий Российской Федерации, автоматически становится доступной пользователям телефонной программы Oktell.  Фактически это означает, что при входящем звонке, установленная в офисе коммуникационная система Oktell  получает из ROSFIRM информацию о названии компании, соответствующей определившемуся номеру телефона и отображает её на экране монитора сотрудника. Таким образом, сотрудник компании, принимающий входящий звонок, может быстрее сориентироваться и скорректировать ведение разговора с клиентом, предлагая соответствующие профилю абонента товары и услуги. Эта возможность предназначена для компаний, бизнес-схема продаж которых подразумевает прием значительного количества входящих звонков.  Программная телефонная АТС Oktell реализует множество функций, среди которых удержание и переключение вызовов, запись разговоров,  интеллектуальная маршрутизация, расширенная статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках на компьютере, автообзвон,  также может быть расширена до профессионального операторского контакт-центра. Сотрудничество с RosFirm позволит пользователям Oktell получить дополнительные преимущества от использования технологии унифицированных коммуникаций.  Ознакомиться с функционалом офисной телефонной станции Oktell можно на сайте http://pbx.telsystems.ru. Получить консультацию специалиста о возможностях IP ATC Oktell, а также записаться на Интернет-демонстрацию офисной телефонной станции Oktell можно по телефону +7 (495) 921-15-86.  Информационная справка: Офисная телефонная станция Oktell (IP ATC) на основе межсетевого протокола IP, предназначена для телефонизации малых и средних офисов с количеством внутренних подключений от 2 до 250 сотрудников. Телефонный сигнал передается по сети Интернет и образует собственный корпоративный IP-канал. Для подключения телефонов находящихся в офисе к Oktell IP АТС, нет необходимости протягивать дополнительные телефонные провода -  можно использовать корпоративную локальную сеть. Использование офисной телефонной станции Oktell открывает перед компанией множество дополнительных возможностей по сравнению с классической АТС. Пользователям Oktell IP АТС доступны не только стандартные функции приема, удержания и переключения вызовов, но и запись разговоров, интеллектуальная маршрутизация, расширенная статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках на компьютере, а также возможность создания различных автоматических сервисов.
Аверкиев Антон, менеджер по PRООО «Телефонные Системы» +7 (495) 921-15-86