В Symteco Russia намерены использовать опыт, накопленный другими подразделениями Symteco, в том числе и исследовательской группой из Symteco Europe, объединяющей опыт использования платежных сервисов в таких странах Европы, как: Германия, Англия и Франция.
Направлением платежных сервисов в Russian Payment Services будет заниматься новая структура, которую возглавит бывший директор департамента по стратегическим вопросам Роберт Дюбуа. Ранее платежные сервисы находились в ведении национальных бизнес-подразделений компании Symteco CIS.
"В сложные времена поведение клиентов меняется, - отметил президент компании, Нукри Башарули. - Если в спокойной обстановке многие решения принимаются на уровне национальных подразделений, то сегодня для этого нужна помощь на глобальном уровне. В процессе принятия решений Russian Payment Services очень важно не плестись в хвосте".
"Роберт проделал блестящую работу, и я думаю, в Russian Payment Services он достигнет еще больших результатов, - прокомментировал присоединение своего коллеги Дюбуа глава Symteco. - В отрасли мобильных платежей нет человека с более подходящими навыками для выбранной Symteco стратегии, чем Роберт. Под выбранной стратегией Нукри подразумевает интеграцию имеющихся на рынке платежных сервисов и новой платформы DaisyPay".
В подразделении Russian Payment Services будут работать 240 сотрудников, на него будет приходиться 5,5% оборота компании. Реструктуризация должна помочь Russian Payment Services привлечь клиентов в непростых рыночных условиях.
Новая глобальная структура позволит Russian Payment Services заручиться поддержкой специалистов из самых разных стран. Достаточно вспомнить недавний контракт с американской коммунальной службой, к реализации которого привлекли двух европейских экспертов. При старой структуре организовать такое было бы весьма затруднительно.
"Мир становится все более изменчивым и глобальным, требуется оперативно перемещать ведущих специалистов из одного места в другое", - пояснил Нукри Башарули.
Компания Russian Payment Services начала свою деятельность на рынке платежных сервисов в 2006 году, купив соответствующее подразделение у компании “Электронные деньги и системы”.
Catherine DuPlessis
Symteco International Symteco International
[email protected]