17 марта 2011 года компания Инком приняла участие во II Международной Конференции "Управление проблемной задолженностью в банках", организатором которой выступила компания "Бизнес Формат". На конференции были освещены актуальные задачи, стоящие перед банками: реструктуризация задолженности, возврат проблемной задолженности, работа с залоговыми активами, их оценка, управление, взыскание задолженности. Конференция предоставила участникам уникальную возможность получить информацию из первых рук, узнать о передовом банковском опыте, встретиться с коллегами и партнерами из банков и компаний стран СНГ, чтобы обсудить наиболее эффективные пути работы с проблемной задолженностью. В конференции приняли участие руководители подразделений по работе с проблемной задолженностью в банках, директоры департаментов кредитования физических и юридических лиц, руководители служб безопасности, директоры юридических департаментов, руководители коллекторских, страховых и юридических компаний, кредитных бюро. Компания Инком выступила спонсором конференции, представив доклад на тему "Решение Collection System от Инком - эффективный инструмент для обеспечения возвратности кредитов". Денис Днепровский, ведущий консультант отдела CRM-решений компании Инком, рассказал о решении Collection System от компании Инком, помогающим автоматизировать все этапы работы с проблемной задолженностью. "Решение построено на гибкой платформе Microsoft Dynamics CRM, предоставляющей широкие возможности интеграции с другими приложениями, в том числе с back-office системами и контакт-центрами, - отметил Денис. - Безусловным преимуществом Collection System являются гибкие настройки и управление, реализуемые без привлечения программистов, а также приемлемая стоимость решения". В рамках мероприятия участники смогли ознакомиться с решением Collection System, представленным на стенде ведущего украинского системного интегратора - компании Инком, - а также проконсультироваться со специалистами.