По заявлению генерального директора компании «Эксист Украина» Александра Попова - ведущий интернет магазин автозапчастей в России и уже в Украине, планирует до конца года охватить всю Украину и открыть офисы во всех крупных городах страны. За первое полугодие 2011 года «Эксист» вошел в следующие города: Днепропетровск, Ровно, Черкассы, Николаев, Кировоград, Ужгород, Хмельницкий, Винница, Львов. Это, конечно же, можно расценивать как агрессивную политику завоевания регионального рынка. Компания подает такие активные действия как, прежде всего, возможность улучшения сервисов и
расширения географии клиентов.
"На данный момент больше
никто из операторов нашего направления не предоставляет настолько удобный
функционал заказа запчастей в он-лайн, как на сайте www.Exist.ua. Мы отшлифовали механизм работы
и теперь наша основная задача стать как можно ближе к клиенту. Открытие
сети офисов по Украине позволяет клиенту получать заказанный товар
не через перевозчика, а в удобное для него время в офисе компании. Также в
городах, где есть такие представительства, запущена система бесплатной
доставки!" – говорит Александр Попов.
По словам руководителя маркетинговой службы «Эксист»,
города регионального значения имеют большой потенциал для магазина,
поскольку Интернет продажи не только запчастей постоянно растут и наиболее
ощутимый рост ожидается именно в небольших городах.
"Мы готовы работать на будущее и ждать нашего клиента, даже если сегодня
он еще не готов покупать запчасти в Интернете, уверены что завтра он по крайней
мере попробует зайти на сайт, а после завтра совершить первую покупку. Наши
менеджеры активно работают в направлении консультирования клиентов по подбору и
заказу через он-лайн интерфейс. Поэтому для человека,
который никогда этого не делал, не возникает проблем."
Ближайшие
открытия намечены на Тернополь, Ивано- Франковск, Сумы, Луцк. В
целом до октября месяца планируется полностью охватить областные центры, а со
следующего года начать активную экспансию в районные центры.