21 июля
2011 года компании Гарант-АССИСТАНС исполняется 12 лет со дня учреждения. К
своему двенадцатилетию компания предоставит всем желающим возможность
приобрести программу АвтоКлуб с покрытием Украина и Европа по цене программы
АвтоКлуб Украина.
«Гарант-АССИСТАНС» уже два года вносит
значительный вклад в процесс внедрения европейской практики организации
автоклубов для предоставления автоводителям экстренной помощи. В Европе
большинство автомобильных клубов были основаны еще в конце ХІХ — в начале
ХХ века. В Украине же исторические события сложились таким образом, что
возможность создания подобных организаций появилась относительно недавно.
Соответственно, собственного опыта украинцам не хватает. Эту ситуацию в
значительной мере исправило расширение автопроизводителями географии
обеспечения услугами ассистанса своих новых покупателей. Именно спрос, который сформировали
производители автомобилей, вызвал появление предложения услуг дорожного ассистанса.
Брендовый ассистанс попав в Украину, в свою очередь, начал новый процесс -
процесс формирования проектов-аналогов европейских автоклубов. Именно на такой
волне состоялось обретение опыта и компанией Гарант-АССИСТАНС: в 2004 году были
приняты на обслуживание новые автомобили брендов Land Rover и Jaguar, которые
компания обслуживает и сейчас. Это событие стало знаковым в истории компании, в
следующие годы происходило подключение на обслуживание других автомобильных
брендов, среди них - одни из лидеров рынка по количеству продаж автомобилей -
Toyota и Ford. В конце концов 2009 год, обобщив собственную и иностранную
практику предоставления услуг дорожного ассистанса, Гарант-Ассистанс
презентовала на ежегодной автомобильной выставке «Автосалон SIA» программу
помощи в дороге для владельцев легковых авто.
Таким образом, возникшие предпосылки, хотя и
были неблагоприятными, тем не менее не помешали созданию и процветанию ассистанских
компаний в Украине. Другое дело - человеческий фактор. Неосведомленность, а
затем, и отсутствие доверия людей, играет не на руку как тем, кто предлагает
аналогичные услуги, так и тем, кто должен ими пользоваться. Первые лишаются
значительного сегмента клиентов и имеют меньшие прибыли, вторые -
собственноручно отбрасывают возможность за небольшую плату решать большие
проблемы одним звонком. Да и для существующих клиентов такая ситуация
невыгодна, ведь стоимость продукта при небольших объемах реализации - выше. Для
примера: в Европе средняя стоимость членства в автоклубе составляет всего 63
Евро в год, но и процент автомобилистов-членов автоклубов значительно выше - от
40 до 80 процентов от общего количества автомобилистов.
Приняв во внимание обстоятельства, которые
сложились, каждый из участников рынка ассистанских услуг старается принять меры
для популяризации дорожного ассистанса, включая собственные продукты. Компания
Гарант-Ассистанс в честь своего 12-летия также проведет некоторые мероприятия.
В частности всем желающим будет предоставлена возможность приобрести программу
АвтоКлуб с покрытием Украина и Европа по цене программы АвтоКлуб Украина.
Акция «Автоклуб Европа по цене Автоклуб Украина»
будет проходить в течение всего июля. Приобрести программу по акционной цене
можно будет в главном офисе в г. Киеве и столице АР Крым, во всех областных
центрах и городах Мариуполе, Севастополе.
«Подарки значительно приятнее делать, чем
принимать» - говорит Генеральный директор ООО «Гарант-Ассистанс» Вадим
Шевченко, рассказывая о запланированных мероприятиях к дню рождения компании. А
среди запланированных подарков - две акции для потенциальных и уже существующих
клиентов Гарант-Ассистанс. Первую из них мы уже осветили, а вторая пока
держится в тайне.
«Мы решили дарить лучшее из того, что имеем, и
что может понадобиться кому-нибудь - посудите самые: программа Автоклуб - это
продукт, выпестованный годами опыта, а понадобиться он может не только автовладельцам.
У каждого из нас - объясняет Вадим Шевченко - обнаружатся друзья-автомобилисты,
у которых регулярно случаются дни рождения. Вы даже не представляете, насколько
оригинальным окажется ваш подарок и насколько ценным он будет, когда владелец
подарка столкнется с проблемами при пользовании любимым автомобилем».