После того, как услуга для находящихся в пути TimoCom to go была успешно принята в Европе, компания TimoCom Soft- und Hardware GmbH уже с 1-ого августа 2011 года предлагает пользователям её биржи транспорта и грузов TC Truck&Cargo® следующее практическое дополнение: вместе с телефонными запросами об актуальных предложениях транспорта и грузов по мобильному телефону, теперь у клиентов есть так же и возможность регистрации предложений транспорта на бирже, поручая это специалистам компании TimoCom.
Многим пользователям транспортной биржи знакома такая ситуация: приходится находясь в пути искать подходящий груз в условиях нехватки времени, вместе с тем не имея доступа к онлайн бирже. Именно в таких случаях в дальнейшем будет помогать услуга TimoCom to go. Здесь клиенты не только получают по телефону информацию об актуальных предложениях транспорта и грузов, но теперь так же в режиме реального времени могут регистрировать в TC Truck&Cargo® предложения транспорта. Для данной услуги действителен тот же номер горячей линии ,что и раньше: +48 67 352 14 94.
Ввод предложений в биржу
В результате телефонного запроса клиента, предложения будут введены в биржу сразу же после разговора. Преимущество заключается в том, что подробности о предлагаемом транспорте для всех потенциальных деловых партнёров в программе будут отображаться в режиме реального времени. Для того, чтобы начать действовать, сотрудникам TimoCom нужно получить от Вас только необходимую информацию такую, как желаемое соотношение и описание грузовика. Для коррекции данных, клиенты должны лишь внести свой электронный адрес в каталог компаний транспортной отрасли TC Profile® или сообщить его по телефону экспертам, говорящим на родном языке позвонившего. Затем по электронной почте им будет выслано подтверждение с зарегистрированными данными соответствующего заказа.
Надежная проверка пользователей
Для того чтобы клиенты TimoCom могли правильно пользоваться услугой в пути в соответствии со строгой политикой безопасности, нужно обратить внимание на некоторые вещи: к началу разговора для идентификации должны быть приготовлены TimoCom ID и ID пользователя. Тогда наши клиенты смогут звонить на номер +48 67 352 14 94 со своего авторизированного номера мобильного телефона, предварительно убедившись в том, что активировано перенаправление телефонных номеров, и что номер их мобильного телефона внесен в каталог компаний транспортной отрасли TC Profile® от TimoCom. Главный представитель Марсель Фрингс прокомментировал эту дополнительную услуг: „С помощью регистрации предложений транспорта на бирже посредством наших специалистов мы помогаем тем клиентам, которые находятся в пути. Наши сотрудники компетентны в том, чтобы выполнять ввод данных от имени наших клиентов. Благодаря процессу детальной идентификации они уверенны в том, что действительно ведут переговоры с одним из наших проверенных клиентов. Услугу TimoCom to go мы предлагаем так же как обычно на 24 европейских языках. Вместе с тем на рынке мы являемся единственным поставщиком, который активно борется с недостачей свободного транспорта.“
О компании TimoCom
Компания TimoCom Soft- und Hardware GmbH была основана в 1997 году и является поставщиком ИТ-услуг для всех предприятий, занятых в сфере транспортных услуг. В течение всего нескольких лет фирма начиная с самого начала развилась до успешной компании среднего размера. С большой командой интернациональных сотрудников компания TimoCom предлагает две европейские платформы для размещения предложений. TC Truck&Cargo®, лидирующую на рынке транспортную биржу, а так же TC eBid®, онлайн-платформу транспортных тендеров.
На транспортной бирже TC Truck&Cargo® размещаются как предложения грузов, так и предложения транспорта по всей Европе. TC eBid® помогает грузоотправителям из торгово-промышленной сферы и экспедиционным компаниям в управлении тендерами и упрощает бизнес-процессы между ними и поставщиками транспортных услуг.
TimoCom Soft- und Hardware GmbH
Tранспортная биржа TimoCom
+48 67 352 14 91
[email protected]
http://www.timocom.ru