15-16 декабря 2011 года в Киеве состоялся двухдневный семинар IDEAS GROUP, посвященный моделированию и оптимизации банковских бизнес-процессов. В семинаре приняли участие сотрудники ведущих украинских банков, представляющих как бизнес-подразделения, так и подразделения банков, отвечающие за бизнес-анализ, управление проектами и процессами, управление рисками.

В рамках семинара участники изучили подходы к моделированию процессов в нотации BPMN, а также отработали кейсы по моделированию и оптимизации банковских бизнес-процессов в специализированных программных средствах. Программа семинара была основана на рассмотрении практических примеров по моделированию и оптимизации бизнес-процессов розничного и корпоративного кредитования, продаж банковских продуктов, обслуживания клиентов. Участники семинара изучили подходы к оптимизации численности персонала с учетом достижения целевых показателей по времени выполнения и стоимости бизнес-процессов, а также отработали различные сценарии реинжиниринга банковских процессов с целью оптимизации.  

Полученные от участников семинара отзывы подтвердили практическую ценность полученных знаний и навыков. Участники семинара получили практические инструменты для решения задач моделирования и оптимизации банковских бизнес-процессов и выразили намерение использовать их для дальнейшего усовершенствования процессов в своих банках.

Для справки: IDEAS GROUP является специализированной консалтинговой компанией и системным интегратором в области оптимизации и управления бизнес-процессами. На счету команды IDEAS GROUP десятки успешно реализованных проектов в области описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов в различных отраслях экономики. Программа семинаров и курсов обучения IDEAS GROUP базируется на накопленном опыте реализации консалтинговых проектов по оптимизации процессов, подтвержденной успешной методологии выполнения проектов и лучших кейсах организации бизнес-процессов.