9-10 апреля в рамках программы «Харьков. Лето. Футбол» состоялся тренинг для сотрудников Союза компаний «Дея Букинг». Организатором занятий стала Оксана Козмина, директор киевского агентства тренингов и консультаций «АТИК».

Европейский зритель считается более искушенным в вопросах гостеприимства. Моменты, которые приводят в восторг отечественного туриста, считаются нормой для европейца. Поэтому руководство Союза приняло решение организовать тренинг для своих сотрудников.

Занятия проходили в игровой манере с постоянным обменом мнениями и информацией. Вопросы бизнес-тренера были направлены на развитие кругозора и широты мышления в рамках «гостеприимного» бизнеса. Помимо общих вопросов освещались тонкости работы гидов и трансферменов, особенности проведения масштабных спортивных мероприятий.

Юлия Алимова, директор отдела продаж Союза: «Мы провели время с пользой и удовольствием. Учитывая, что уже через 2 месяца Харьков примет первый матч финальной части чемпионата Европы по футболу в Украине, вся информация была актуальной и уместной».  

По окончании тренингов и подведении результатов сотрудники «Дея-Букинг» настояли на продолжении обучения в дальнейшем. Наталья Цыбулько, директор Союза: «Я уверена, что занятия помогут нашим ребятам представить город с лучшей стороны для наших футбольных гостей».