В апреле компания SSI впервые в Украине внедрила систему управления потоками посетителей Q-mate SSI Pro для оформления документации в Государственном агентстве земельных ресурсов Киево-Святошинского района, Киевской области.
Инсталляция современного оборудования и ПО проходила в рамках земельной реформы, которая предполагает систематизацию работы органов земельной сферы, устранение очередей и коррупции. Сценарий системы Q-mate SSI Pro структурирует работу подразделений Госземагентства, что позволяет посетителям эффективно общаться с чиновниками и не ждать продолжительный период времени оформления документов. 
Генеральный директор компании SSI, Эльнура Мамедли, прокомментировала данную установку Q-mate: «Современное оборудование, которое внедрила наша компания в Государственном агентстве земельных ресурсов Киево-Святошинского района, сведет к минимуму «человеческий фактор» и подача документов теперь будет занимать не более 15-20 минут. Все процессы стали максимально прозрачными и каждый из посетителей имеет возможность отслеживать движение очереди на мониторе. Параллельно, на чеке фиксируется время ожидания, что позволяет посетителям эффективно распределять свое время в ожидании вызова».  
Глава Государственного агентства земельных ресурсов Украины, Сергей Тимченко, отметил: «Уже в ближайшее время жители района на собственном опыте почувствуют комфортность работы с нами».
Также отметим, что по программе развития разрешительных органов, которая подробно прописана в Законе Украины «О разрешительной системе в сфере хозяйственной деятельности», на сегодняшний день Servus Systems Integration внедрила более 20 систем управления потоками посетителей Q-mate SSI Pro в государственных учреждениях за 2012 год.