ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" предоставляет следующие возможности:
- Функции CRM-системы – ведение базы клиентов с фотографиями, предварительная запись на групповые занятия и индивидуальные тренировки, учет взаимодействий с клиентами, рассылка SMS и e-mail сообщений из программы, анализ привлечения и удержания клиентов.
- Управление помещениями – ведение расписания занятий, контроль занятости и доступа к помещениям.
- Работа с клиентами – учет посещений, обслуживание клиентов по абонементам, идентификация клиентов по пластиковым картам (штриховые, контактные и бесконтактные), индивидуальные и корпоративные договора на обслуживание. Печать пластиковых карт по настраиваемым шаблонам.
- Работа с абонементами – обслуживание клиентов по абонементам, контроль срока, времени действия, количества посещений, активация/заморозка/продление/блокировка/передача абонемента, анализ оказания услуг по абонементам. Печать договоров (контрактов) по настраиваемым шаблонам.
- Управление персоналом – планирование графика работы и графика дежурств сотрудников, учет фактически отработанного времени работы тренеров, расчет зарплаты с различными видами начислений, ведение взаиморасчетов с сотрудниками, анализ эффективности работы.
- Учет товаров и материалов на складе – полный цикл операций от поступления до выбытия, контроль критических остатков, розничная продажа товаров клиентам, отчеты по состоянию склада.
- Учет денежных средств – наличные и безналичные денежные средства, общий лицевой счет клиента (депозит) или несколько счетов с разделением по видам услуг, взаиморасчеты с подотчетными лицами, бонусные счета.
- Маркетинговые мероприятия – проведение опросов, анализ эффективности источников привлечения клиентов (рекламы.).
- Управление лояльностью клиентов – дисконтные карты, автоматические и ручные скидки, бонусная система, лицевые счета, подарочные сертификаты, стоп-листы дисконтных карт и абонементов.
- Анализ деятельности – финансовый результат, статистика посещения клуба, структура продаж и запасов, результаты взаиморасчетов, анализ работы персонала и другие полезные отчеты. Контроль работы клуба через Интернет.
- Обмен данными:
- "1С:Бухгалтерия 8" (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе фитнес клуба, что исключает повторный ввод информации.
- "1С:Отель 8" – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для фитнес клуба в отеле, стоимость услуг клуба записывается "на номер" гостя.
В дополнение к функциональным возможностям "1С:Фитнес клуб" версия КОРП обеспечивает:
- Интерфейс "Менеджер по продажам": регистрация корпоративных договоров и клиентских контрактов, блок функций CRM–системы с постановкой задач по работе с клиентами и контролем их исполнения, анализ клиентской базы и проведение маркетинговых мероприятий по увеличению лояльности клиентов.
- Интерфейс "Тренер": планирование групповых и индивидуальных занятий, регистрация посещений клиентов, система отчетов по проведенным тренировкам.
- Интерфейс "Фитнес бар": продажа специализированного спортивного питания, напитков и блюд.
- Подключение систем контроля управления доступом (СКУД): СФИНКС, Legos, Кронверк.
СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ "ФИТНЕС КЛУБ"
Продукт "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" (артикул 4601546104083) включает в себя:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8.2".
- отраслевой конфигурации "Фитнес клуб".
- DVD-выпуск 1С:ИТС.
- Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8".
- Комплект документации по отраслевой конфигурации.
- Купон на льготное Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие".
- Конверт с пинкодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.2".
- Ключ аппаратной защиты конфигурации "Фитнес клуб".
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Фитнес клуб" на одном рабочем месте.
Продукт "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб КОРП" (артикул 4601546104090) включает в себя:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8.2".
- отраслевой конфигурации "Фитнес клуб КОРП"
- DVD-выпуск 1С:ИТС.
- Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8".
- Комплект документации по отраслевой конфигурации.
- Купон на льготное Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие".
- Конверт с пинкодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.2".
- Ключ аппаратной защиты конфигурации "Фитнес клуб КОРП"
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Фитнес клуб КОРП" на одном рабочем месте.
Расширение количества автоматизированных рабочих мест
для конфигураций "Фитнес клуб" и "Фитнес клуб КОРП" осуществляется
приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1,
5, 10, 20, 50 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на
конфигурацию "Фитнес клуб" (на 1, 5, 10, 20 и 50 рабочих мест).
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Сервисное обслуживание программных продуктов,
содержащих конфигурацию "Фитнес клуб" и поддержка пользователей в части
работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договорам
Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС).
Описание функциональных возможностей программного продукта "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб"
Отраслевое решение "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в фитнес центрах, фитнес клубах, велнес центрах, йога студиях, бассейнах, спортивных комплексах, оздоровительных учреждениях. Решение является самостоятельным продуктом, разработанным на платформе "1С:Предприятие 8" в режиме управляемого приложения.
Программа не предназначена для ведения бухгалтерского и налогового учета – для этих целей можно использовать "1С:Бухгалтерия 8", в которую автоматически передается необходимая информация из "1С:Фитнес клуб 8".
Работа с клиентами:
- Ведение базы клиентов с фотографиями, с разбивкой по определенным сегментам и группам, для дальнейшего анализа статистики посещений.
- Карта клиента (ФИО, контактные данные, информация о выданных справках, наличие клубных пластиковых карт, активные абонементы, история посещений, резервы занятий, привязка метки-идентификатора клиента).
- Управление абонементами (управление набором услуг при продаже, продажа, активация, заморозка, продление и полная блокировка абонемента, передача другому клиенту).
- Учет посещений клиентов фитнес клуба (списание тренировок и других услуг фитнес клуба с действующих абонементов, учет разовых посещений, статистика посещений по клиентам, статистика посещений по услугам и другие отчеты).
- Предварительная запись на групповые занятия и индивидуальные тренировки.
- Использование пластиковых карт для идентификации клиента (штрихкодовые, магнитные, бесконтактные).
- Выдача дисконтных карт (например: золотая, серебряная и т.д.).
- Учет услуг аренды шкафчиков и ячеек.
- Работа с корпоративными клиентами (организациями).
- Возможность самостоятельного создания и печати клубных карт на специализированном оборудовании.
- Печать договоров и контрактов из настраиваемых шаблонов.
Учет финансов:
- Касса (приходные и расходные ордера с различными видами операций).
- Банк (поступление на счет и списание со счета).
- Лицевые счета клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента.
- Учет затрат фитнес клуба (аренда, коммунальные платежи, налоги и т.д.).
- Взаиморасчеты с подотчетными лицами.
Управление персоналом:
- Планирование графика работы сотрудников.
- Планирование графика дежурств сотрудников.
- Учет фактически отработанного времени работы персонала.
- Управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, тариф за посетителей, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи абонементов, процент от продажи товаров и многие другие). Начисление регламентированной заработной платы и расчет регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда рекомендуется выполнять с помощью программы "1С:Бухгалтерия 8" или "1С:Зарплата и управление персоналом 8".
- Анализ эффективности работы персонала.
Учет запасов на складе
- Поступление товаров на склад.
- Учет запасов по партиям (FIFO, LIFO, по среднему).
- Розничная продажа товара клиентам.
- Списание материалов по нормам.
- Контроль критических остатков.
- Проведение инвентаризации.
- Подсистема производства блюд:
- Технологические карты производства блюд.
- Списание ингредиентов в момент продажи с расчетом себестоимости блюда.
Проведение маркетинговых мероприятий
- Встроенный модуль для рассылки SMS-сообщений клиентам.
- Встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем клиентам.
- Проведение различных маркетинговых опросов клиентов в целях улучшения качества работы фитнес клуба и привлечения новых клиентов.
- Предоставление скидок и дисконтных программ (гибкая система скидок: дисконтные карты, накопительные дисконтные карты, по сумме посещения, подарки для клиентов, бонусы и другие).
- Анализ эффективности источников привлечения клиентов (рекламы).
Ведение аналитики о работе фитнес клуба
- Отчеты по клиентам (соотношение притока и оттока клиентов, взаиморасчеты с клиентами, обязательства по абонементам, статистика посещений, популярность абонементов по посещениям, посещаемость занятий и другие отчеты).
- Аналитика финансовых результатов (прибыль, прибыль по клиентам, прибыль по сотрудникам, затраты).
- Отчеты по складу (остатки товаров на складах, критические остатки - необходимо обеспечить, товарный отчет - ТОРГ 29 и другие отчеты).
- Анализ работы сотрудников (рейтинг сотрудников по количеству обслуженных клиентов, рейтинг сотрудников по постоянным клиентам, план-фактный анализ отработанного времени и другие отчеты).
- Контроль работы клуба через Интернет.
Разграничение прав доступа к данным информационной базы данных и контроль действий персонала.
Автоматизация сетей фитнес клубов
- Работа через тонкий клиент "1С:Предприятия 8.2" (используется при наличии у клиента стабильного Интернет, скорость не ниже 515 кбит\с).
- Работа в веб-браузере (используется при наличии у клиента стабильного Интернет).
- Организация распределенной базы данных. (используется, если соединение с Интернет не стабильное или отсутствует).
Широкий перечень подключаемого оборудования.
- Фискальные регистраторы.
- Сканеры штрихкода.
- Считыватели магнитных и бесконтактных карт.
- Эквайринговые терминалы.
- Веб-камеры.
- Системы контроля управления доступом (СКУД), только для версии КОРП.
В дополнение к функциональным возможностям "1С:Фитнес клуб" версия КОРП обеспечивает:
- Интерфейс "Менеджер по продажам": регистрация корпоративных договоров и клиентских контрактов, блок функций CRM–системы с постановкой задач по работе с клиентами и контролем их исполнения, анализ клиентской базы и проведение маркетинговых мероприятий по увеличению лояльности клиентов.
- Интерфейс "Тренер": планирование групповых и индивидуальных занятий, регистрация посещений клиентов, система отчетов по проведенным тренировкам.
- Интерфейс "Фитнес бар": продажа специализированного спортивного питания, напитков и блюд.
- Подключение систем контроля управления доступом (СКУД): СФИНКС, Legos, Кронверк.
Защита информации
Фирмой "1С" получен сертификат соответствия № 2137 от 20.07.2010 г., выданный ФСТЭК России, который подтверждает, что защищенный программный комплекс (ЗПК) "1С:Предприятие, версия 8.2z" признан программным средством общего назначения со встроенными средствами защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) к информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну. По результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям руководящих документов по защите от НСД -5 класса, по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей (НДВ) по 4 уровню контроля, подтверждена возможность использования для создания автоматизированных систем (АС) до класса защищенности 1Г (т.е. АС, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации в ЛВС) включительно, а также для защиты информации в информационных системах персональных данных (ИСПДн) до класса К1 включительно.
Сертифицированные экземпляры платформы маркированы знаками соответствия с № Г 420000 до № Г 429999.
Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Предприятие 8.2" (например, "Зарплата и управление персоналом", "Бухгалтерия предприятия", "Фитнес клуб" и др.) могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.
«Апрель Софт» - больше, чем просто автоматизация!
тел. (831) 202-15-15
e-mail: [email protected]
сайт: www.1c.nn.ru
Задумываетесь о том, чтобы купить 1С? Мы ответим на все Ваши вопросы.