Така інновація дає змогу платникам податків визначити  рівень обслуговування, а податківцям в свою чергу, вдосконалювати його. Сьогодні ми мали можливість перевірити як саме працює даний механізм. Ось що з цього приводу висловлюють відвідувачі ЦОПП:

Валентина: «Як кажуть: Все в житті буває в перший раз. От і я сьогодні вперше відвідала центр обслуговування платників податків  Голосіївського району. Звернулась по допомогу з питаннями,  на які отримала вичерпні відповіді. Але найбільше, що мене вразило,  це те що я мала змогу відзначити рівень обслуговування в електронному вигляді, з ціллю економії дорогоцінного часу. Сподіваюся, що цей механізм приживеться і стане гарною традицією для платників податків.»

                                              ДПІ у Голосіївському районі м. Києва ДПС