Украинская компания по доставке цветов UFL за прошлый 2012 год смогла полностью удовлетворить спрос своих клиентов. UFL нарастила оборот на 35%, открыла в Киеве цветочный салон, расширила ассортимент товара и успешно справилась с трудностями, связанными со сменой доменного имени на SendFlowers.ua.
В 2012 году UFL нарастила долю прямого трафика на сайте sendflowers.ua, а также отметила, что существенно выросло количество повторных заказов. В Киеве по адресу Нижний Вал 7-9 был открыт новый цветочный салон, а первые десять магазинов были подключены к франшизе «Квитка».
Несмотря на изменение алгоритма выдачи Google и последующее отключение сайта UFL, компания смогла не потерять клиентов и сохранить репутацию. Также в 2012 году был обновлен курьерский парк автомобилей UFL, улучшена система логистики, введены современные бизнес-процессы в интернет-маркетинге.
В периоды самого высокого спроса, 14 февраля и 8 марта, компания смогла выполнить вдвое больше заказов по сравнению с 2011 годом. Для работы с дистанционными заказами UFL арендовала дополнительные офисные площади и повысила гарантии качества продукции. В 2012 году UFL выступала цветочным партнёром многих мероприятий в UAnet'е.
На фоне 35% роста торгового оборота в UFL смогли выявить потребности своих покупателей и стали пользоваться помощью аутсорсинговых специалистов. В целом компания сделала большой прорыв к тому, чтобы повысить удобство онлайн-заказа цветов на сайте Sendflowers.ua (http://www.sendflowers.ua/), без необходимости посещения цветочного салона.
Контакты: 
Литвиненко Кристина UFL - лидер по доставке цветов в Украине http://www.sendflowers.ua [email protected] +38 044 390 90 90