Группа компаний МУК, официальный дистрибутор Fortinet на территории Украины, сообщает об открытии локального сервисного склада компании Fortinet и внедрении сервисной поддержки FortiCare 24х7 по всем продуктам и услугам.

Об этом 10 июня официально объявили представители компании Fortinet. Склад откроется в Киеве и будет работать на базе компании «МУК-Сервис», реализуя замену неисправного оборудования, покрытого действующим сервисным контрактом FortiCare 24х7, в течение следующего дня по программе NBD.

«С созданием локального сервисного склада в Украине мы можем осуществлять замену вышедшего из строя оборудования, имеющего действующий сервис FortiCare 24х7, на следующий день в Киеве и в срок до 5 дней по всей территории Украины. Проект нацелен на повышение эффективности поставок оборудования Fortinet и увеличение гибкости работы с каналом дистрибуции. Теперь мы можем должным образом ответить на требования заказчиков, для которых критично гарантированное минимальное время простоя и необходима непрерывная работа сервисов безопасности» - отметил Мирослав Мищенко, менеджер Fortinet по работе с ключевыми клиентами в Украине.

Для заказчиков на территории Украины работает сервисная поддержка FortiCare 24х7, распространяющаяся на весь спектр продуктов Fortinet. Сервис включают в себя полную поддержку: обновление и модификацию программного обеспечения, техническую поддержку, а также замену оборудования в случае неисправности в течение следующего дня.