27 ноября 2013 года, Киев – АО «СБЕРБАНК РОССИИ» развивает сеть отделений по обслуживанию клиентов особо состоятельного сегмента. Вслед за Днепропетровском в Киеве открылось отделение для клиентов, чей статус и характер банковских операций требует эксклюзивного подхода. Новое отделение расположено в историческом и деловом центре столицы, на ул. Грушевского, и полностью соответствует уровню и потребностям клиентов этой категории.
Клиентам особо состоятельного сегмента Банк предоставляет индивидуальный подход в обслуживании. Так, новое отделение обустроено специальными переговорными комнатами, позволяющими посетителям произвести необходимые операции в условиях строгой конфиденциальности и комфорта. Доступ в отделение предоставляется исключительно клиентам и сотрудникам и не предполагает присутствие других лиц в помещении. Кроме того, благодаря новейшим технологиям, обеспечен новый уровень конфиденциальности хранения персональных данных клиентов.
Отделения по обслуживанию клиентов особо состоятельного сегмента предлагают широкий спектр банковских услуг. Среди них - открытие депозитарной ячейки и размещение срочных депозитных вкладов, которые включены в программу лояльности Банка и позволяют получить повышенную процентную ставку.
При необходимости оперативной консультации со специалистами Банка, клиенты особо состоятельного сегмента могут обращаться за консультацией не только к персональному менеджеру, но и в Контакт-центр Сбербанка России, в котором для них выделена индивидуальная линия обслуживания. Время ожидания на линии для клиентов данного сегмента сведено к минимуму и составляет не более 20 секунд.
Отделения нового формата отличаются от других отделений также особым дизайном. Оформление данных отделений разрабатывалось в соответствии с последними мировыми тенденциями в области эко- и фитодизайна. В отделке использовались натуральные, экологически чистые материалы и элементы, что соответствует ценностям Бренда Банка и его социально ориентированной политике. Сбербанк России уделяет большое внимание повышению качества жизни своих клиентов и сотрудников, декларирует бережное отношение к окружающей среде и экологический подход к ведению бизнеса.
Ознакомиться с полным перечнем услуг АО «СБЕРБАНК РОССИИ» и получить дополнительную информацию о работе отделений по обслуживанию клиентов особо состоятельного сегмента можно по телефонам Контакт-центра:
0-800-5-03-033 (для клиентов-физических лиц)
+380 (44) 354-15-15 (для осуществления звонков из-за рубежа клиентами-физическими лицами)
Контакт-центр работает круглосуточно и без выходных.