Интернет-магазин RicamoShop.ru на прошлой неделе заявил, что в ближайшем будущем намерен отказаться от отправки товаров покупателям наложенным платежом.
«Отправка наложенным платежом – это пережиток прошлого из Советского Союза. Данный способ доставки не удобен как для продавцов, так и для покупателей.
Для продавцов это, прежде всего, риск не выкупа товара покупателем, который по различным данным составляет от 10 до 30% случаев. Так же это замораживание денежных средств, которое напрямую влияет на развитие бизнеса.
Для покупателя это, прежде всего, увеличение сроков доставки и стоимости товара, т.к. много времени затрачивается на опись товара, а расходы за перевод денежных средств до продавца ложатся на плечи покупателей в момент выкупа посылки на почте» - говорит директор магазина Ирина Черемушкина. – «Сейчас появилась тенденция. Многие интернет-магазины начали отказываться от такого способа доставки товаров. Посудите сами, все крупнейшие интернет-гиганты торговли в Европе и США всегда берут предоплату».
Наложенный платеж – это мнимая безопасность для покупателя. Многие считают, что их не смогут обмануть недобросовестные интернет-магазины, если они будут оплачивать товар при получении на почте. Но на почте их сначала попросят оплатить посылку, а только после этого выдадут ее на руки. И если в посылке окажется не то, что ожидал покупатель, почта не вернет деньги – доставка то выполнена.
Поэтому данный способ не приносит никаких гарантий ни продавцам, ни покупателям. Увеличивает сроки доставки и стоимость товара. Лучше проверить надежность магазина, поискав отзывы о продавце и использовать надежные системы онлайн оплаты.